把手机上的对话，搬到更大的屏幕上处理

你需要在手机上保持已登录且能正常收发消息的账号，并且手机处于联网状态。打开电脑浏览器访问官方入口后，页面会显示一个二维码，用手机应用内的关联设备功能扫描即可。整个过程不要求你在电脑上输入手机号或验证码，账号验证仍然由手机完成。如果手机端提示版本过旧，先更新应用再尝试，具体入口名称以你当前版本界面为准。

常见原因是手机网络不稳定、浏览器缓存异常，或两端时间不同步。可以先确认手机能正常收发一条消息，再刷新电脑页面重新扫码。若使用了代理、企业网络或安全软件拦截，也可能导致连接反复中断，尝试切换网络环境后重试。连接状态本身受网络质量影响，无法保证始终瞬时完成，遇到持续失败时以官方帮助中心的排查说明为准。

电脑端显示的记录取决于手机端同步过来的数据范围，通常可以浏览较长时间的对话历史，但并非所有历史消息都会完整呈现，尤其是很久以前的多媒体内容。新登录的设备需要一段时间加载，期间部分会话可能先显示文字后补全附件。如果你需要长期保存重要记录，建议在手机端定期做导出备份，不要依赖电脑端作为唯一存档。

会。同一个账号下的设备共享会话状态，在电脑端删除某条消息或整个对话后，同步到手机端通常也会生效，反之亦然。删除操作不可撤销，执行前请确认是否只针对当前设备清理，还是希望在所有设备上移除。对于群组中的消息，删除仅影响你自己的视图，其他成员仍可看到，这一点与撤回不同，需要区分清楚再操作。

可以。在对话窗口中使用附件按钮选择本地文件，确认后即可发送。文件大小上限和可发送类型会随产品版本调整，发送前界面一般会给出提示，超出限制时会直接拒绝。发送大文件时请保持网络稳定，传输过程中不要关闭页面。接收方能否顺利打开，还取决于对方设备是否支持该格式，因此重要文件建议附带一句说明。

进入设置中的通知相关选项，关闭消息预览或桌面提醒，可以避免消息内容直接出现在屏幕角落。部分浏览器还会在系统层面弹出通知，需要同时在浏览器站点权限里调整通知设置。关闭预览后你仍会收到有新消息的提示，只是看不到具体文字。在公共电脑上使用时，建议退出登录并清除浏览记录，降低他人看到对话内容的可能。

关联设备的数量有上限，具体数字会在手机的关联设备页面显示，超出时需要先移除旧设备再添加新的。建议定期检查列表，把不再使用的电脑或浏览器移除，避免账号在陌生设备上保持登录。移除操作在手机端完成，被移除的设备会退出登录。如果你怀疑账号被异常关联，应立即在手机上移除可疑设备并检查账号安全设置。

公共电脑的首要原则是用完即退。登录前确认浏览器处于正常状态，避免在他人已登录的会话中继续操作。使用完毕后，在手机端进入关联设备列表移除该电脑，或在电脑端主动退出，两者结合更稳妥。不要在公共设备上勾选保持登录，也不要保存含敏感内容的文件到本地磁盘。若无法确认环境安全，改用手机端处理更合适。

在正常联网条件下，同一账号的设备之间会保持同步，但同步存在短暂延迟，尤其在网络切换或大量消息涌入时更明显。如果发现某条消息只在一边出现，先等待片刻并检查两端网络，再尝试刷新页面。长期不同步可能与登录状态异常有关，可尝试重新关联设备。任何同步机制都无法替代备份，重要内容仍建议另行留存。

电脑端本身属于账号功能的延伸，不单独收费，你使用的仍是同一账号的服务。但电脑需要联网，网络费用由你的宽带或流量套餐承担。部分附加功能可能随产品策略调整而变化，是否收费以官方当前说明为准。页面中不提供任何下载或付费入口，遇到要求付费解锁电脑端功能的说法应保持警惕，通过官方渠道核实。